Flex encerra sua participação no Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente

A Flex agradece a todos que participaram com a empresa deste evento, o maior no segmento de relacionamento com cliente do Brasil.   A cada ano o CONAREC reúne milhares de profissionais e lideranças das mais importantes empresas do Brasil, para debater conceitos, ideias inovadoras e todas as melhores práticas de relacionamento empresa-cliente. Essa combinação de conteúdo

Flex participa do maior congresso de relacionamento empresa-cliente

No aniversário de 15 anos do Conarec, o presidente da empresa, Topázio Silveira Neto, também vai ser homenageado por seu protagonismo e atuação no mercado de gestão de relacionamento A Flex, uma das maiores empresas brasileiras de gestão de relacionamento, que oferece uma robusta plataforma multicanal e soluções completas para toda a cadeia de contact

Desafios da jornada digital dos clientes

Por Topázio Silveira Neto – Presidente da Flex Contact Center   A reinvenção do setor de contact center para atender diferentes mercados   O segredo do nosso mercado sempre foi fazer gestão de relacionamentos, ou seja, atender bem e engajar consumidores e marcas. Com a chegada dos novos canais de comunicação, além da voz, passamos

Comemorações de aniversário agitam as unidades da Flex de SC e SP

Nesta sexta-feira (07), os profissionais de todas as unidades da Flex, comemoram o aniversário de oito anos de existência da empresa. Durante os turnos da manhã e tarde houve preleções especiais com a leitura do manifesto deste ano, que enaltece o respeito, um dos valores fundamentais da Flex.   Xanxerê, Lages, Florianópolis e São Paulo,

Flex completa oito anos em franco crescimento

A Flex, empresa catarinense de gestão de relacionamento, comemora, hoje (07), oito anos de atuação no setor. Mais do que a data, a empresa está festejando o crescimento contínuo nesse período. No ano passado, mesmo diante de um cenário político e econômico desafiador no País, a empresa buscou alternativas, aumentando os esforços na área de

Profissionais de Lages, participam de almoço e palestra com o presidente da Flex

Profissionais das unidades de Lages, tiveram a oportunidade de almoçar com o presidente da Flex, Topázio Silveira Neto, no último sábado, na Serra Catarinense. Teleatendentes e pessoas de outras áreas, foram sorteadas para participaram do almoço, promovido pela empresa. O encontro serviu para aproximar a liderança com demais setores. Após o almoço, os demais profissionais

Prêmio Personalidade de Vendas ADVB-SC é entregue ao empresário Topázio Silveira Neto, presidente da Flex

O palestrante Roberto Meir, especialista em relação com os clientes, afirma que as empresas brasileiras precisam compreender melhor a mente e a alma dos millennials – geração nascida após a metade da década de 1980. “A evolução do consumidor está batendo no calcanhar de qualquer empresa, e de outro lado tem aquele modelo de negócio

Prêmio Personalidade de Vendas 2017 da ADVB/SC acontecerá dia 19 de junho em Florianópolis

A cerimônia de premiação será realizada na próxima segunda-feira (19 de junho), a partir das 17h no Centrosul, em Florianópolis. O evento iniciará com a palestra de Roberto Meir “A evolução do consumidor e seu impacto nas empresas e nos negócios”, seguido do tradicional Fórum das Personalidades de Vendas que este ano traz o tema

Flex presente no GoOn Fair, evento do mercado de crédito do Brasil

A Flex participa, nesta quarta-feira (07), do Fórum e WorkLab GoOn Fair, evento do mercado de crédito no Brasil que acontece, em São Paulo. Neste ano o foco são os modelos de decisão que lideram a inovação. O presidente da empresa, Topázio Silveira Neto, participa do Painel Momento Econômico Social – Raio X do Momento