Flex promove conscientização sobre a violência contra a mulher com peça teatral

A Flex Relacionamentos Inteligentes, uma das maiores empresas de gestão de relacionamento, que oferece soluções completas para atender as necessidades de interação empresa – cliente, com plataformas multicanais e alta tecnologia, tem em seu DNA não somente levar capacitação a seus colaboradores, mas também acesso à informação e cultura. Por isso, a companhia viabilizou a

Transformação digital é prioridade

Pesquisa encomendada pelo Sindicado Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark) à E-Consulting, com 628 das 1000 maiores empresas que têm operações de contact center, levantou quais são as prioridades estratégicas quando o assunto é proporcionar uma melhor experiência de intenção com o cliente. Os setores ouvidos para o relatório englobam convergência,

Profissionais de Lages conquistam diploma de ensino superior

Uma nova turma de profissionais Flex se formou no ensino superior. Os oito acadêmicos fizeram parte do PROED, programa de benefícios com bolsas de estudos para cursos de graduação e pós- graduação.   A comemoração dessa vez, foi na cidade de Lages e contou com a presença de amigos, familiares, diretores, supervisores e do presidente

Flex encerra sua participação no Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente

A Flex agradece a todos que participaram com a empresa deste evento, o maior no segmento de relacionamento com cliente do Brasil.   A cada ano o CONAREC reúne milhares de profissionais e lideranças das mais importantes empresas do Brasil, para debater conceitos, ideias inovadoras e todas as melhores práticas de relacionamento empresa-cliente. Essa combinação de conteúdo

Flex participa do maior congresso de relacionamento empresa-cliente

No aniversário de 15 anos do Conarec, o presidente da empresa, Topázio Silveira Neto, também vai ser homenageado por seu protagonismo e atuação no mercado de gestão de relacionamento A Flex, uma das maiores empresas brasileiras de gestão de relacionamento, que oferece uma robusta plataforma multicanal e soluções completas para toda a cadeia de contact

Leoas da Serra, time patrocinado pela Flex, vence em casa e se consagram campeãs da Copa Brasil de futsal feminino

As Leoas da Serra, time de futsal feminino de Lages, patrocinado pela Flex, venceram o Iranduba (AM) por 6 a 0 no jogo que valia a final da Copa Brasil de futsal feminino no sábado à noite. Cerca de 5 mil pessoas lotaram o ginásio Jones Minosso, em Lages, e assistiram o time se consagrar

Desafios da jornada digital dos clientes

Por Topázio Silveira Neto – Presidente da Flex Contact Center   A reinvenção do setor de contact center para atender diferentes mercados   O segredo do nosso mercado sempre foi fazer gestão de relacionamentos, ou seja, atender bem e engajar consumidores e marcas. Com a chegada dos novos canais de comunicação, além da voz, passamos

Flex Florianópolis realiza formatura de seus primeiros graduandos

A noite dessa quarta-feira (23), foi especial para 26 profissionais Flex. Eles foram os primeiros graduandos da formatura Proed Flex Florianópolis, pela Universidade Anhembi Morumbi. Todos eles dedicaram tempos de estudos para conquistarem o tão sonhado diploma do ensino superior. Educação na Flex O Proed é um programa de incentivo com bolsas de estudos para

Time do Leoas da Serra junto com a Flex na Campanha Espalhe Respeito

As meninas do time Leoas da Serra, patrocinado pela Flex, participou da Campanha Espalhe Respeito, na unidade de Lages. A Campanha é uma ação da Flex para conscientizar sobre a importância do respeito ao meio ambiente. Práticas para economia de água, descarte e arrecadação de matérias estão sendo adotadas pela empresa. Todos os profissionais irão