Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho é realizada em unidades da Flex

As unidades de Florianópolis e Lages, promoveram a Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho, SIPAT. O seu principal objetivo é divulgar informações sobre prevenção de doenças e acidentes no trabalho.     Durante a semana, ocorreram atividades com o propósito de conscientizar e orientar nossos profissionais em relação à importância da prevenção de acidentes no ambiente de trabalho, de

Esta cientista brasileira criou um videoclipe para explicar sua pesquisa

Desde a escola que a química não costuma ser o assunto mais divertido e envolvente – não é por acaso que a matéria deu título a uma música do Legião Urbana sobre a sensação de aprisionamento que a escola e os estudos podem provocar. E o que tal o estudo do “Desenvolvimento de Biossensores para as Ciências

Paratleta patrocinado pela Flex conquista quarto lugar na etapa do brasileiro

O paratleta, Cleomar da Silva, patrocinado pela Flex Relacionamentos Inteligentes, esteve em São Paulo para disputar a última etapa do brasileiro.  Ele ficou em quarto lugar, na prova de lançamento de disco, com sua melhor marca no ano de 31,48. Com essa marca continua em quarto no ranking do Brasil.     Os próximos passos agora são

Flex Relacionamentos Inteligentes conquista o Prêmio Best Performance 2017

A Flex conquistou na noite desta terça-feira (24), a prata no PRÊMIO BEST PERFORMANCE 2017, com o case Operações de Cobrança, do Interior Surgem Resultados, na categoria Excelência nas Práticas de Operação em Cobrança.   O prêmio é uma iniciativa exclusiva da CMS e do Blog Televendas & Cobrança para valorizar as melhores práticas dos

Você sabe a diferença entre SAC e Ouvidoria?

Para cada etapa dentro da relação com os consumidores, existe um canal. Depois da compra de qualquer produto ou serviço, os clientes contam com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), ou uma Central de Atendimento (CA), e com as Ouvidorias. Mas você sabe exatamente o papel de cada um desses canais? Ambos existem para

Flex presente na Semana Inclusiva e no Feirão de Empregos de Florianópolis

  A Flex  participou da semana Inclusiva da Grande Florianópolis que aconteceu na última semana de setembro. Os profissionais do Recrutamento e Seleção da unidade Rio Branco representaram a empresa neste evento. Na programação teve dois seminários referentes ao tema e o Dia D (Feirão de empregos). Durante o Dia D, profissionais puderam sair com

O que mudou no atendimento ao cliente nos últimos anos?

Procurar avaliar a evolução do atendimento ao cliente inevitavelmente nos fará contemplar os mais recentes avanços tecnológicos. Das cartas ao e-mail, de uma linha simples de telefone ao PABX e de um canal único para múltiplos canais integrados (omnichannel). Essas mudanças com certeza levaram o atendimento ao cliente para um novo patamar, além de dar

Conhecimentos levados para a vida: Brigadista da Flex auxilia vítimas em acidente de trânsito

O que faz o brigadista de uma empresa? João Victor dos Santos, de 18 anos, analista de planejamento do setor de Comand Post da Flex de Florianópolis, respondeu na prática essa pergunta.   Na última semana, ele terminava mais um dia de trabalho, na unidade Rio Branco, quando ele e colegas foram surpreendidos pelo barulho